شركة جوجل تثير الجدل بعد تقديم اعتذار ل15 مليون مستخدم …. ما السبب

في لفتة غير متوقعة؛ قامت شركة جوجل بتقديم اعتذار مفاجئ إلى نحو ما يقرب من 15 مليون مستخدم لنظام ويندوز وقد تزامن هذا الاعتذار مع العطل التقني الذي تسببت فيه شركة كراود سترايك العالمية للأمن السيبراني والذي نتج عنه تعطل ما يقرب من 8.5 مليون مشترك تعمل أجهزتهم بنظام ويندوز كما تسبب هذا العطل في شل الحركة في معظم دول العالم الذي توقفت بها أنظمة الاتصالات والشبكات.
شركة جوجل تقدم اعتذار ل15 مليون مستخدم
أعلنت شركة جوجل عن اسفها الشديد وقدمت اعتذار لما يقرب من 15 مليون مستخدم لنظام الويندوز بعد حدوث العديد من الأخطاء خلال الفترة الأخيرة والتي نتج عنها تعطل الأعمال وتوقف الحركة بشكل تام، وقد تمثل الخطأ الذي اعتذرت عنه الشركة في العطل الذي تسببت فيه شركة كراود سترايك العالمية للأمن السيبراني والذي سبب خلل كبير في أنظمة عمل المطارات والبنوك والقنوات التلفزيونية وقد نتج هذا العطل بعد قيام الشركة بأخر تحديث لها على نظام فالكون والتي كانت قد أعلنت عنه قبلها والغرض منه كشف الاختراقات الأمنية.
ولكن لم يكن من المتوقع أن يتسبب هذا الخلل في شل الحركة بشكل كامل كما حدث وشاهدنا جميعًا قبل عدة أيام حيث توقفت الكثير من الرحلات وتوقفت أنظمة العمل بشكل كامل، ومن ثم اعتذرت شركة جوجل عن هذا الخطأ الكبير الذي تسبب في اختفاء كلمة المرور التي يعمل بها 15 مليون من مستخدمي ويندوز ويقوموا بحفظها على أجهزتهم وقد استمر هذا الخطأ قرابة ال18 ساعة.
وقد عملت الشركة على إيجاد حل سريع لهذه المشكلة الكبيرة وتم إعادة تشغيل كلمة المرور حتى يعمل النظام ويسري مفعولة بشكل سريع وتعاود الشركات العمل مرة أخرى وخاطبت وقتها الأشخاص المتأثرين الذين لا يزالون يواجهون نفس المشكلة الاتصال بدعم Google Workspace.
هل تم حل مشكلات جوجل
على الرغم من عمل القائمين على الشركة على حل مشكلة اختفاء البريد الإلكتروني وتعطله بسبب العطل التقني لشركة كراود سترايك إلا إن جوجل لا تزال تواجه مشكلة أخرى وهي اختفاء التحقق من البريد الإلكتروني وهو خطأ لم يتم حله حتى الآن وهو ما يعرض الحسابات الموجودة على جوجل للخطر.
لا يفوتك أيضًا: إسرائيل تكشف نتائج التحقيقات الأولية في مجزرة رفح